[Exchange] 메일 송신 시 550 5.1.1 User Unknown 에러 해결법

은수아빠빠 2014. 5. 20. 10:33

아래와 같은 에러가 발생하였다면...?

당황하지 말고, 메일 서버에 접근하여 해당그룹 속성을 들어가서 '메일 흐름 설정' 탭에 가보자!

메시지 배달 제한 확인!

보낸 사람 모두 인증 필요에 체크가 되어있는지 확인해본 뒤 체크를 해제해주면 된다.

그룹을 생성할 때 Default 설정으로 체크가 되는 것 같다.

이게 문제가 되는 경우는 아래 2가지 예를 들어볼까 한다.

1. 고객문의 처리

보통은 개별사용자가 아닌 그룹으로 묶어서 여러사람이 받아볼 수 있도록 설정하는 경우가 많은데

이럴 때 체크가 되어 있으면 고객들 메일이 안들어오겠지요?

2. 회사 대표(전체공지) 메일

또 한가지 경우가 회사에서 해당그룹으로 메일을 쏠 경우 전사직원이 공지메일을 받는 경우인데

체크가 안되어있다면 외부에서도 해당 메일주소로 Spam이라던지 기타 이메일을 보낼 때 그냥 허용이 되면

그 결과는 안봐도 뻔하다..;;

그룹의 특성에 맞게 잘 설정해주어야 하겠다~~!!