[Outlook] 특정 파일을 만들 수 없습니다. 에러 해결방법

간만에 포스팅이네요. 아웃룩에서 쉽게 볼 수 있는 트러블슈팅입니다.

 

Outlook 에서 첨부되어 있는 특정 파일을 열려고 할 때 아래와 같은 에러 메시지가 뜨고, 저장을 하려고 하는데도 저장이 안되는 경우가 있습니다.

 

아무개.xxx 파일을 만들 수 없습니다. 파일을 만들 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 바로 가기 메뉴에서 [속성]을 클릭하여 사용 권한을 확인하십시오.

 

 

보안 프로그램과 충돌인가 싶었는데 유독 특정 자리(User)에서만 문제가 발생하는 걸로 보아

솔루션 문제는 아닌것으로 판단, 구글링을 통해 답을 얻을 수 있었습니다.

 

 

 

 

이러한 문제는 임시 인터넷 파일 폴더가 충분한 사용 권한이 없는 서버에 저장된 경우 발생할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

- 해결방법 -

 

1. 로컬 디스크(C:) 드라이브 안에 새 폴더를 만들어 폴더 이름을 Temp0으로 저장합니다.

 

 

 

2. 시작 -> 실행 -> regedit(레지스트리 편집기) 를 입력 후 확인을 누릅니다.

 

 

3. 아래 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security  (Outlook 2013 인 경우)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security  (Outlook 2010 인 경우)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security  (Outlook 2007 인 경우)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security  (Outlook 2003 인 경우)

 

 

4. 오른쪽 창에서 OutlookSecureTempFolder 를 더블 클릭 후 값 데이터 란에 C:\Temp0\ 을 입력 후 확인을 누릅니다.

 

 

5. 레지스트리 편집기 종료 후 PC를 Re-boot 해줍니다.

 

 

 

** 참고 : http://support.microsoft.com/kb/305982/ko